Q1. 入会費や配達料はいくらなの?
会員制ではないので入会費はありません。また、食材の配達料もかかりません。
Q2. 申し込みたいんだけど・・・ 。
フリーダイヤル(0120-093020)にお電話くださるか、お近くを回っておりますヨシケイレディにお声をかけてください。
Q3. 前もってメニューを見ることはできる?
はい。無料で当日もしくは翌営業日にお届けいたします。
お電話(フリーダイヤル:0120-093020)にてご請求ください。
Q4. お昼は必ず家にいないといけないの?
鍵つきの留守番ボックスをお貸ししています(保証金をお預かりしております)ので、お留守の場合はその中にお入れしておきます。
Q5. 週に何回から利用できる?
土曜・日曜を除いて週1回から配達いたします。※土曜の分は金曜日に配達されます。(日曜日の献立・配達はありません。)
Q6. 食材はどうやって配達されるの?
保冷効果に優れた厚さ3cmの発泡スチロール箱に保冷剤も入れてお届けします。
Q7. 配達時間は何時ごろになりますか?
おそれいりますが、それぞれのエリアごとに定められた配達順があります。配達時刻については、実際の配達担当者に問い合わせたうえで折り返しお答えいたします。
Q8. 調味料もすべて配達されるの?
申し訳ございませんが、しょうゆ、みそなど一般的な調味料については、ご家庭にあるものをお使いください。
Q9. 締切後の変更・キャンセルは?
申し訳ございませんが締切後の変更はできません。キャンセルも基本的には不可ですが、状況によって対応させていただいております。ご相談ください。
Q10. どうやって支払えばいいの?
代金のお支払方法は郵便振替があります。また便利でポイントも貯まるクレジットカード(ヨシケイNICOSカード)払いもありますので、ぜひご利用ください。
Q11. 生活習慣病用のメニューはある?
厚生労働省の食事療法用宅配食品栄養方針に基づいた、 高血圧、糖尿病、高脂血症用のメニューをご用意しています。また、専属の栄養士が1週間ごとにメニュー内容を考えておりますので、栄養が偏ることはありません。
